Après avoir travaillé pendant plusieurs années en éducation et pédagogie, Christelle Renoux œuvre depuis plus de dix ans dans le milieu culturel français et québécois. Son expertise a été acquise tant au niveau patrimonial que muséal. Au long de ses différentes expériences, elle a animé des visites et des ateliers artistiques pour tous les publics, formé des médiateurs culturels ainsi qu’élaboré différents types de médiations culturelles.Elle a également participé au développement de programmations éducatives et culturelles.
Au cours des dernières années, Christelle a donné plusieurs formations concernant l'interaction avec les publics. Depuis 2009, elle relève les nombreux défis en tant que responsable des publics et de la médiation culturelle au Musée d'art contemporain des Laurentides (MACL).